วันนี้มีหนังสือมาแนะนำครับ เป็นหนังสือคลาสสิคเล่่มหนึ่งเกี่ยวกับ web usability

ชื่อหนังสือตามหัวข้อครับ

Don’t make me think

…

แปลชื่อหนังสือเป็นภาษาไทยก็คงประมาณว่า

“อย่าให้กรูต้องคิดได้มั้ย (สาดดด)”

…

หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยเทคนิควิธีการทำเว็บให้สามารถใช้งานได้ง่ายโดยที่คนใช้ไม่ต้องทำความเข้าใจหรืออ่าน help ให้เมื่อยตุ้ม ประมาณว่า ถ้าำทำเว็บขายขนม คนเข้าเว็บมาก็ต้องสามารถซื้อขนมได้เลย โดยไม่ต้องงงว่าจะกดปุ่มไหนหรือเข้าหน้าไหนเพื่อจะซื้อขนม

…

อันนี้เป็นตัวอย่าง content ภายในคร่าวๆ จาก amazon ครับ

1. Don’t make me think: คนเล่นเว็บทั่วไปไม่ต้องการคิดมาก เค้าต้องการให้ทุกอย่างมันง่ายและอธิบายชัดเจนได้ด้วยตัวเอง เวลาคนเล่นเว็บเค้าจะ

a. ไม่อ่านทีละบรรทัดแต่สแกนคำเด่นๆ เอา

b. ตัดสินใจตามอารมณ์ คลิกไปทั่ว

c. เดาเป็นหลัก

2. พร้อมที่จะคลิกหลายๆ ครั้งตราบใดที่ทุกครั้งที่เขาคลิกมันมีความหมายอะไรซักอย่าง

3. ตัดคำรกๆ ออกให้หมดครึ่งนึง…พอตัดเสร็จแล้วก็ให้ตัดคำที่รกๆ ออกให้หมดอีกครึ่งนึงอีกรอบ (สรุปแล้วตัดสองรอบ)

…

ก็คือศาสตร์ของ usability นั่นเอง

เล่มนี้คลาสสิคมากครับ บางที่ใช้เป็นแบบเรียนด้วยซ้ำ แถมอ่านง่าย เพราะใช้ตัวอักษรขนาดใหญ่และหนังสือเล่มบางนิดเดียว อ่านวันสองวันก็จบแล้วครับ

…

ใครที่สนใจด้านนี้อย่าลืมไปซื้อหามาอ่านนะครับ สั่ง amazon 26 เหรียญเอง