ใน wikipedia-th ได้อธิบายคำนี้ไว้ว่า

KISS เป็นหลักการณ์ที่นิยมกล่าวถึงในขั้นตอนการออกแบบ และการวางแผนเพื่อเตือน ให้หลีกเลี่ยงความซับซ้อนของงาน ซึ่งสามารถเกิดขึ้นในระยะต่างๆ ที่มาของคำไม่มีที่มาแน่นอน

KISS เป็น 1 ในหลักการสำคัญของ Usability เอาง่ายเข้าไว้ก่อนแล้วอะไรๆ มันก็จะดีเอง

ถ้าอธิบายแบบแรงๆ หน่อยก็คงประมาณว่า “เอาให้โครตง่ายจนคนโครตโง่เข้าใจ”

KISS เป็น concept ที่อธิบายได้ง่ายมาก แต่เอามาปฏิบัติ (โครต) จะยาก เพราะการทำ web site หรือออกแบบสินค้าใดๆ จะมี requirement เยอะเท่าภูเขา ทำออกมาแล้วก็จะมีนู่นนี่นั่นมากมาย ถ้าเป็น web ก็จะดูรกๆ มีอะไรให้คลิกเยอะเหลือเกินจนไม่รู้จะคลิกอะไรตรงไหนดี

สุดท้ายก็ user ก็คลิกเอาอะไรซักปุ่มแล้วก็เล่นแค่นั้นแหล่ะ คุณทำออกมา 100 แต่มีคนใช้สิ่งที่คุณทำออกมาแค่ 10 ไม่ได้แปลว่าสิ่งที่คุณทำไม่ดี แต่น่าจะเป็นเพราะว่า “ไม่มีใครเข้าใจคุณเท่าตัวคุณเอง”

…

คนทำ ทำเอง ใช้เอง อะไรๆ มันก็ง่ายไปหมด เพราะคนทำรู้ว่าทำอะไรแล้วจะได้อะไร

แต่ถ้าให้คนอื่นมาลองใช้สิ่งที่คุณทำ คนอื่นซึ่งมีความรู้ในสิ่งที่คุณทำเท่ากับ “ศูนย์” เค้าจะไม่มีทางใช้มันได้เท่าที่คุณใช้แน่นอน และจุดนี้เป็นที่มาของ Usability testing (เอาไว้ผมมาอธิบายเรื่องนี้เพิ่มในโพสถัดๆ ไป)

สิ่งสำคัญที่คุณต้องจำเอาไว้เลยก็คือ

“อย่าคิดว่าคนอื่นจะเข้าใจอะไรๆ เหมือนคุณ”

…

ขอยกตัวอย่างสิ่งที่ไม่เข้าใจเรื่อง KISS อย่างแรงให้ฟังนะครับ…สิ่งนั้นคือ…

…นักวิชาการ…

อย่างที่ผมเคยบอกไว้ตั้งแต่แรกแล้วว่า Usability ใช้อธิบายได้แทบจะทุกเรื่อง การแสดงออกของคนก็ถือว่าเป็น Usability อย่างนึงนะครับ

…

หลายๆ คนน่าจะเคยฟังนักวิชาการออกมาแสดงความคิดเห็นในเรื่องต่างๆ ยิ่งเดี๋ยวนี้ออกมาพูดเกี่ยวกับการเมืองบ่อยเหลือเกิน

ลองฟังดูถ้าไม่ตั้งใจฟังมากๆ และมีความรู้ในเรื่องที่กำลังฟังพอตัวนี่ จะ “ไม่เข้าใจ” เลย เพราะพี่แกเล่นใช้ศัพท์แสงมากมายที่แสนจะเข้าใจยาก แล้วยังมีการทับศัพท์ภาษาอังกฤษมาอีก

คนดูทีวีเป็นล้านๆ ไม่รู้ว่ามีกี่คนเข้าใจในสิ่งที่เค้าพูด

เหตุที่เป็นแบบนี้เพราะเหล่านักวิชาการเค้าไม่เข้าใจความหมายของ KISS ทำให้เค้าพูดในสิ่งที่มันยากให้กลายเป็นเรื่อง “โครตยาก” สุดท้ายก็เลยไม่มีใครเข้าใจแก

(แต่ก็มีเรื่องแปลกที่วัฒนธรรมไทยชอบยกยอพวกนักวิชาการที่พูดไม่ค่อยรู้เรื่องว่าเป็นคนที่มีความรู้ สมควรยกย่อง ยิ่งเค้าพูดอะไรเข้าใจยากยิ่งดูเท่ห์)

ผมมีอีกตัวอย่างนึงของคนที่เข้าใจในเรื่อง KISS เป็นอย่างดีครับ คนนั้นคือ

…ท่านนายก อภิสิทธิ์…

ใครเคยฟังท่านนายกตอบคำถามจะรู้เรื่องเลยว่า แกตอบอะไรที่ฟังดูเข้าใจง่าย และมีเหตุผลมากๆ ใครฟังก็รู้เรื่อง แม้ว่าหลายๆ ทีแกจะตอบนอกเรื่องก็ตาม แต่โดยรวมแล้วก็ถือว่า ท่านมีความสามารถในการพูดเรื่องยากให้ฟังดูง่ายขึ้น

มีอีกคำพูดนึงที่เค้าชอบใช้กัน (และเป็นคำที่ผมชอบมาก)

do the simplest thing that could possibly work

หวังว่าต่อไปคนทำ web site หรือสินค้า จะทำให้มันออกมา “เข้าใจง่าย” กว่าเดิมนะครับ